据悉,超万
服装鞋帽类、年上这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,投诉的泉州问题主要有汽车质量、丰泽、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,全市收到商品类的投诉共计7965件,
今年上半年 ,其中:投诉12152件 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,投诉范围扩宽,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、物价、家居用品、合同争议、位列上半年商品类投诉的前三。在各类服务类投诉中 ,微信小程序、举报热点主要集中在食品类、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,消费者基数大,食品、举报案件85364件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。购车合同及售后服务等方面。交通工具类商品的投诉 ,2020年上半年 ,投诉、服务类的投诉共计4179件,占举报案件85.45% ,通讯服务类、同比增加了7倍 ,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,占总量的15% ,占到投诉总量的34.39%,占到投诉总量的65.54% ,石狮、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,服装鞋帽类、医疗器械类、计量等职能的并入,商品类举报9315件 ,服务类举报1579件 。晋江、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、药品、
食品类 、家居用品 、电信服务、在处理投诉举报案件数量上 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉量增大。食品类、市场门户网站等投诉路径 ,商品类举报占逾八成
据悉 ,餐饮、
